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당근 알바 공고를 찾는 분은 두 부류입니다. 동네에서 일할 자리를 찾는 구직자와 공고를 올리려는 사장님입니다. 당근알바(jobs.daangn.com)는 직업안정법에 근거한 구인·구직 서비스이고, 당근은 개별 고용 계약에는 직접 관여하지 않는다고 이용약관에 밝혀 두었습니다.
구직자가 먼저 알아둘 것은 이력서 공개 범위입니다. 공고에 지원하면 그 공고를 올린 구인자가 이력서와 연락처를 볼 수 있고, 지원 시점으로부터 3개월이 되는 날이나 지원을 취소할 때까지 열람 상태가 유지됩니다.
11월 9일 기준 당근알바 이용약관과 당근 고객센터의 운영정책을 바탕으로 공고 종류, 지원 방법, 공고 등록 조건, 유료카테고리, 게시가 거절되는 경우, 사칭 주의점을 정리했습니다.
📌 핵심요약
- 공고 종류: 사업장 구인(‘함께 일할 분’)과 이웃 간 일감인 ‘이웃알바’
- 지원 시 공개: 지원하면 구인자가 이력서·연락처를 3개월간 열람
- 구인자 서류: 사업자 인증 서류 또는 개인 확인 서류가 필요
- 공고 필수: 정확한 임금 포함 근로조건, 근로계약서 작성
- 유료카테고리: 대규모·상시·기업 구인은 광고 상품 이용 필수
- 사칭 주의: 당근은 문자·전화로 안내하지 않음
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당근 알바 공고는 두 종류로 나뉩니다
당근 고객센터의 운영정책은 당근알바에서 우리 회사나 우리 가게에서 같이 일할 분을 구하는 공고, 우리 아이 등하원 도우미, 소일거리를 주고받는 이웃알바를 모두 구할 수 있다고 설명합니다.
웹 서비스(jobs.daangn.com)는 공고를 정직원 공고, 매장관리·판매, 주방·홀서빙, 카페·베이커리, 사무보조, 물류·현장, 심부름·소일거리, 가사·집청소, 과외·레슨, 아이돌봄 카테고리로 나눠 보여 줍니다. 월급, 시급, 연봉, 건당 금액처럼 급여 표기 방식도 공고마다 다릅니다.
두 종류의 경계는 분명합니다. 이웃알바 이용가이드에 따르면 사업장이나 단체의 구인글은 이웃알바의 일감이 아니고, 사장님이 직원을 구하는 경우는 사업자 인증 후 당근알바로 올려야 합니다. 이웃알바는 친구나 이웃에게 가볍게 부탁할 수 있는 정도의 소일거리를 뜻합니다.
구직자가 지원할 때 알아둘 이력서 공개 범위
당근알바 이용약관은 이력서를 쓰더라도 구인 공고에 지원하기 전까지는 다른 사용자에게 공개되지 않는다고 밝힙니다. 특정 공고에 지원하면 그 공고를 올린 구인자가 이력서를 열람하는 것에 동의한 것으로 간주되고, 지원한 시점으로부터 3개월이 되는 날이나 지원을 취소한 시점까지 이력서와 연락처 정보를 볼 수 있습니다.
구인자는 당근이 정한 별도 방법으로만 구직자에게 연락할 수 있고, 연락은 지원자에 대한 구인 관련 범위로 제한됩니다. 이 범위를 벗어나면 서비스 이용 제한과 법적 책임을 질 수 있다고 약관이 정합니다. 공고가 운영정책에 맞지 않아 미노출되면 구인자는 더 이상 이력서를 조회할 수 없습니다.
지원서를 쓸 때는 거짓이나 과장이 없어야 하고, 화물이나 유상 운송처럼 법적 자격이 필요한 일감은 본인의 자격을 먼저 확인하라고 운영정책이 당부합니다. 면접 약속에 불참할 때는 적어도 하루 전에 알리고, 채용이 확정된 뒤에는 출근해야 한다는 매너 규칙도 있습니다.
사장님이 당근 알바 공고를 올리려면
구인 목적으로 서비스를 쓰는 사람에게는 서류 확인이 따릅니다. 약관은 구인자가 사업자라면 사업자등록증명원, 사업자등록증, 법인등기부등본, 고유번호증 같은 서류를, 개인이라면 신분증, 통장사본, 재직증명서 등을, 인사담당자 같은 소속 직원이라면 재직증명서, 사원증, 4대보험가입증명원 등을 확인한다고 적었습니다. 서류를 내지 않으면 이용이 거부될 수 있습니다.
사업자 인증에 실패하는 경우는 정해져 있습니다. 사업자등록증, 사업자등록증명원, 농업경영체 증명서, 고유번호증, 영업신고증, 허가증처럼 공인된 문서만 인정되고 명함, 영수증, 가게 사진, 메뉴 사진, 신분증은 인증이 되지 않습니다. 글자가 흐린 이미지나 상호명·사업자등록번호·대표자 성명·개업연월일이 바뀐 옛 정보, 휴·폐업 사업자도 어렵다고 고객센터가 안내합니다.
공고에는 정확한 임금을 포함한 근로 조건을 상세히 적어야 하고, 공고 게시자는 반드시 근로계약의 당사자여야 합니다. 성별, 연령, 학력을 특정해 쓸 수 없고 채용이 확정되면 근로계약서를 반드시 작성해야 합니다.
유료카테고리는 광고 상품이 필수입니다
당근 고객센터는 유료카테고리를 유료광고 사용을 필수로 안내하는 대규모·상시 구인 또는 기업 구인 카테고리로 정의합니다. 업·직종만으로 정해지지 않고 공고를 올리는 방식도 봅니다.
- 업·직종: 제조·조립·가공·포장, 물류센터·택배터미널 상하차, 건설·인테리어 현장, 배송·배달·운송, 설치·AS, 학습지교사·학습코치, 요양·돌봄·가사, 파견·용역·청소·경비, 위탁 급식, 예식장 보조·서빙, 관공서·공공기관 채용 등
- 게시 패턴: 여러 지역에 걸쳐 공고를 올리거나 일정 기간 많은 공고를 반복해서 올리는 경우
둘 중 하나만 해당해도 분류될 수 있고, 분류되면 공고를 게시하려면 광고 상품을 이용해야 하며 최상단광고 집행은 제한되고 글기간권은 쓸 수 없습니다. 실제 운영 형태와 다르게 분류된 것 같다면 상호명, 사업자등록번호, 근무지가 한 곳인지 여러 곳인지를 알려 고객센터에 문의하면 됩니다.
일반 동네 가게의 공고 가격은 앱의 공고 등록·결제 화면에서 확인해야 하고, 이번에 확인한 공식 문서에는 구체적인 요금표가 없었습니다.
당근 알바 공고가 거절되거나 미노출되는 경우
운영정책은 구인 공고 게시를 제한하는 업·직종을 정해 둡니다.
- 불건전·사행성: 유흥업소, 도박·카지노, 지속적 신체 노출이 요구되는 일
- 구인이 아닌 목적: 창업·가맹·프랜차이즈 모집, 가입자·회원 모집(다단계, 가입 알바), 역할 대행, 구직글
- 영업성·사업성: TM(인바운드·아웃바운드), 대부업, 금융·보험설계 관련 업종
- 개인정보·안전: 설문조사, 리서치 패널, 체험단, 구직자 명의를 이용한 구매대행
공고 내용 때문에도 거절됩니다. 회사명, 연락처, 직종, 근무지, 고용형태, 근로조건이 정확하지 않거나 급여를 비정상적으로 적은 경우, 기본급 없이 실적에 따라 급여가 정해지는 인센티브 중심 영업직, 취업 과정에서 비용을 요구하는 경우(지입, 국비지원 교육생 모집)가 대표 사례입니다.
신고도 제재로 이어집니다. 업무 내용이 부족하거나 비현실적 급여, 외부 채널·민감 정보 기재 같은 신고는 최대 7일, 최저임금 미준수와 근로기준법 위반은 더 길게, 임금체불은 최대 365일까지 제재될 수 있다고 정책이 안내합니다.
당근 알바 사칭과 사기, 이렇게 피하세요
당근 고객센터는 당근에서 앱 내 채팅을 통한 안내 외에 문자나 전화로 안내하지 않는다고 밝힙니다. 자동음성으로 당근마켓이라 소개하는 전화는 당근이 발신한 것이 아니고, ‘부업 자리가 있다’, ‘이벤트가 있어 연락드렸다’, ‘상품을 드릴 테니 인증번호를 보내 달라’는 연락은 사칭일 가능성이 높습니다. 문자의 링크는 개인정보 탈취 위험이 있으니 누르지 말고 메시지를 삭제하고 번호를 차단하라고 권합니다.
취업을 미끼로 택배차를 강매하는 사기도 주의 안내가 따로 있고, 취업 과정에서 비용을 요구하는 공고는 정책상 게시 불가입니다. 당근채팅이 아닌 외부 채널로 유도하거나 개인정보를 과도하게 수집하고 잠적하는 행동은 신고 항목입니다.
이웃알바에서는 안전을 위해 당근채팅과 당근전화 같은 공식 소통 방식을 쓰고, 근무 장소는 충분히 협의해 안전한 곳으로 정하라고 안내합니다. 일의 대가는 최저임금을 지키고 장시간 근무라면 중간 휴식 시간을 마련해야 합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
당근 알바에 지원하면 이력서가 공개되나요?
지원 전에는 다른 사용자에게 공개되지 않습니다. 특정 공고에 지원하면 그 공고를 올린 구인자가 이력서와 연락처를 지원일로부터 3개월이 되는 날 또는 지원을 취소할 때까지 볼 수 있습니다.
사장님이 당근알바 공고를 올릴 때 사업자 인증이 꼭 필요한가요?
구인 목적의 사용자는 사업자 서류나 개인 확인 서류를 제출해야 하고 내지 않으면 이용이 거부될 수 있습니다. 사업자 인증에는 사업자등록증, 고유번호증, 영업신고증 같은 공인 문서만 인정됩니다.
당근알바 공고 올리는 데 돈이 드나요?
대규모·상시 구인이나 기업 구인으로 분류되는 유료카테고리는 광고 상품 이용이 필수입니다. 일반 공고의 요금은 앱의 등록·결제 화면에서 확인해야 하고 공식 문서에서 요금표는 확인하지 못했습니다.
이웃알바와 함께 일할 분 공고는 어떻게 다른가요?
이웃알바는 이웃끼리 소일거리를 주고받는 일감이고, 사업장의 직원 구인은 사업자 인증 후 당근알바로 올려야 합니다. 업체가 이웃알바로 공고를 올리면 제재 대상입니다.
성별이나 나이를 제한하는 공고도 올릴 수 있나요?
안 됩니다. 고용차별 관련 법령에 따라 성별, 연령, 학력 등을 특정해 공고에 쓸 수 없고 지원을 제한하는 신고는 제재 항목입니다.
당근을 사칭하는 문자를 받았어요.
당근은 앱 내 채팅 외에 문자나 전화로 안내하지 않습니다. 링크를 누르지 말고 메시지를 삭제한 뒤 번호를 차단하라고 고객센터가 권합니다.
마치며
당근 알바 공고는 지원하는 쪽과 올리는 쪽의 규칙이 다릅니다. 구직자는 지원 시 이력서가 3개월간 열람된다는 점을, 사장님은 사업자 인증과 정확한 임금 표기를 먼저 챙기세요. 앱 밖 연락과 비용 요구는 일단 의심하세요.
📑 목차