교보문고 채용 | 상시모집 인턴은 연봉 2,800만원 수준, 서류에서 교육 3주까지 6단계

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교보문고 채용을 검색하면 매장 직원, 본사 경력직, 상담 인턴 이야기가 한꺼번에 나옵니다. 교보문고 채용 사이트(ehr.kyobobook.co.kr)의 공고 목록을 열어 보면 11월 9일 기준 공고는 두 건입니다.

하나는 12월 24일까지 받는 상시모집 [신입] 고객만족 파트너 전환형 인턴(6개월), 다른 하나는 10월 11일에 접수가 끝나 서류를 검토 중인 [경력] 단행본 출판 마케터입니다.

공식 채용 사이트의 공고 원문과 채용절차, 자주하는 질문을 바탕으로 지원 자격, 급여 조건, 전형 순서, 지원서 작성 규칙을 정리했습니다.

📚 교보문고 채용공고 확인📋 교보문고 채용절차 보기

교보문고 채용 공고는 자체 채용 사이트에 올라옵니다

교보문고는 채용페이지(ehr.kyobobook.co.kr)에서 공고를 올리고 온라인 입사지원서를 받습니다. 자주하는 질문에 따르면 온라인 지원서 작성 외에 우편, 방문 접수는 받지 않습니다.

채용공고 메뉴의 11월 9일 기준 목록은 다음과 같습니다.

• [신입] [상시모집] 고객만족 파트너 전환형 인턴(6개월) 모집: 지원기간 2026년 1월 6일~12월 24일, 진행상태 서류접수
• [경력] [출판사업지원팀] 단행본 출판 마케터 모집: 지원기간 2026년 9월 14일~10월 11일, 진행상태 서류전형(모집 종료, 서류 검토 중)

매장 판매 직원이나 본사 정규직 공채 공고는 목록에 올라 있지 않았습니다. 교보생명, 교보증권 등은 같은 교보 그룹이지만 교보문고 채용 사이트와 별개의 회사이므로, 다른 회사 공고와 섞이지 않게 사이트 주소를 확인하세요.

상시모집 고객만족 파트너 전환형 인턴 공고

지금 접수 중인 공고입니다. 상시모집하는 전문직 인턴사원은 인력 충원이 필요해지면 지원서를 낸 사람들 가운데서 면접 대상자를 뽑기 때문에 별도의 발표 시기가 없고 면접 대상자에게만 연락합니다. 제출한 지원서는 6개월간 유효합니다.

• 업무: 대표번호(1544-1900) 인바운드 고객상담과 메일 문의 상담, 해피콜
• 신분·기간: 정규직 전환형, 인턴 6개월 평가 후 결과에 따라 정규직 전환
• 급여: 신입 초임 연봉 2,800만원 수준, 인정 경력에 따라 가산, 4월·설·추석 상여(입사 1년 미만은 근속기간에 따라 차등), 성과 인센티브
• 근무시간: 월~금 9시~18시, 주 5일 40시간
• 근무장소: 서울 종로구 새문안로3길 23 교보문고 고객만족팀
• 교육: 3주간 교육기간은 임시직 신분이며 최저임금 수준의 임시직 급여를 지급

교육기간의 급여가 인턴 급여와 다르다는 점은 공고에 분명히 적혀 있으니 지원 전에 꼭 읽어 보세요.

교보문고 인턴 지원 자격과 전형 순서

공고의 자격요건은 세 가지입니다.

1. 고졸 이상 학력 소지자
2. 책을 좋아하고 상담 업무를 위한 적극적, 긍정적 마인드를 가진 사람
3. PC 기본 사용과 MS Office(워드, 엑셀, 파워포인트) 사용이 가능한 사람

우대사항은 인·아웃바운드 고객센터 근무 경력자와 CS 관련 자격증 소지자이고, 국가보훈 대상자와 장애인은 관계 법령에 따라 우대합니다.

전형절차는 다음 여섯 단계입니다.

1. 입사지원
2. 서류전형
3. 면접전형
4. 교육(3주)
5. 평가
6. 최종합격

서류전형에 합격한 사람에게만 면접 일정을 개별 통보합니다. 공고는 전형이 진행되는 동안 임직원이나 외부 유력인사를 통한 채용 청탁이 있으면 해당 지원자를 탈락시키고, 지원서 기재사항이 허위이거나 고의로 누락됐음이 밝혀지면 합격이 취소된다고 경고합니다.

마감된 경력직 단행본 출판 마케터 공고에서 볼 것

9월 14일부터 10월 11일 23시 59분까지 접수한 출판사업지원팀 [경력] 단행본 출판 마케터 공고는 교보문고 본사 직군이 어떤 조건으로 나오는지 보여 줍니다.

• 자격: 전문학사(초대졸) 이상, 출판 또는 도서유통업계의 온·오프라인 마케팅 및 영업 경력 5년 이상, 컴퓨터 활용능력 우수, 브랜드 전략과 캠페인 리딩·성과분석 경험, 협업 커뮤니케이션 능력
• 우대: 차량 운전 가능자, 출판·도서 유통·콘텐츠(IP) 업계 비즈니스 네트워크 보유자, GA(Google Analytics) 등 분석 툴 활용 능력
• 근로조건: 1년 촉탁 계약 후 정규직 전환평가, 연봉 협의, 주 5일(1일 8시간), 근무지 서울시 마포구 상암동
• 전형: 서류전형 → 면접 → 건강검진 → 최종합격

이 공고는 이미 접수가 끝나 현재 서류 검토 단계입니다. 마케팅·영업 경력자라면 다음 본사 경력 공고가 올라올 때의 기준선으로 참고하세요.

교보문고 일반직과 전문직 채용 절차

채용절차 페이지는 일반직의 구분을 이렇게 안내합니다.

구분	직무	인턴·수습기간
일반직 인턴	점포 영업(고객응대, 도서추천, 상품관리)	인턴 6개월
일반직 신입	경영지원, 인프라지원, 마케팅, 영업(점포영업 외)	수습 3개월
일반직 경력	경영지원, 인프라지원, 마케팅, 영업(점포영업 외)	촉탁계약직 1년

채용 시기는 수시이고 절차는 채용공고, 지원서 작성, 서류전형, 면접전형 순입니다. 지원서는 접수 기간 안에만 작성할 수 있고 전형 결과는 ‘입사지원 → 전형결과확인’에서 봅니다. 일반직(신입·경력) 서류합격자는 온라인 인성검사도 받으며 방법과 일정은 따로 안내합니다.

전문직(캐셔직, 물류직, 상담직)은 상시로 입사지원서 등록이 가능합니다. 등록한 지원서는 6개월간 보관되고 그 기간에 채용이 생기면 검토해 면접 대상자에게만 개별 연락합니다. 이 경우 전형 결과를 직접 확인할 수는 없습니다.

교보문고 지원서 작성과 제출 규칙

채용 사이트 자주하는 질문에서 확인한 규칙을 정리했습니다.

• 수정: 입사지원서는 최종 제출 전까지 확인·수정할 수 있고 제출 완료 뒤에는 확인도 수정도 할 수 없습니다.
• 복수지원: 채용부문이 다르면 가능하지만, 같은 채용공고 안에 여러 직무가 있을 때는 중복 지원할 수 없습니다.
• 비밀번호: 수정, 제출, 전형결과 확인에 지원서 작성 때 등록한 비밀번호가 필요하고, 잊으면 ‘비밀번호 발급’으로 이메일 임시비밀번호를 받을 수 있습니다. 지원서에 쓴 정보와 일치해야 합니다.
• 합격 확인: 일반직은 서류 발표 뒤 ‘전형결과확인’에서 직접 확인하고 면접 일정은 별도 안내됩니다.

개인정보처리방침에 따르면 지원서 정보는 인력풀에 저장돼 채용이 필요할 때 상시채용을 위해 쓰이는 만큼, 입력한 이메일과 연락처가 정확한지 한 번 더 확인하세요.

자주 묻는 질문 (FAQ)

교보문고 매장 직원은 어떻게 뽑나요?

채용절차 페이지의 일반직 인턴이 점포 영업(고객응대, 도서추천, 상품관리) 직무이고 인턴 6개월 구조입니다. 11월 9일 기준 목록에는 점포 영업 인턴 공고가 따로 올라 있지 않았으니 새 공고가 뜨는지 채용공고를 주기적으로 확인하세요.

상시모집 인턴은 언제 합격 여부를 알 수 있나요?

별도의 발표 시기가 없습니다. 충원이 필요할 때 지원서를 낸 사람 가운데 면접 대상자를 뽑아 개별 연락하고, 제출한 지원서는 6개월간 유효합니다.

인턴 연봉은 얼마인가요?

공고에는 신입 초임 연봉 2,800만원 수준에 인정 경력에 따라 가산, 4월·설·추석 상여와 성과 인센티브가 적혀 있습니다. 교육 3주 동안은 임시직 신분으로 최저임금 수준의 급여를 받습니다.

교보문고 신입 공채 공고도 있나요?

11월 9일 기준 채용공고 목록에는 인턴 상시모집과 경력직 한 건뿐이었습니다. 일반직 신입 채용은 수시로 진행되고 수습 3개월이라고 채용절차에 적혀 있습니다.

인성검사는 누가 받나요?

자주하는 질문에 따르면 일반직(신입·경력) 서류합격자에 한해 온라인으로 진행하고 방법과 일정은 별도 안내합니다.

지원서를 우편이나 방문으로 낼 수 있나요?

받지 않습니다. 채용 사이트의 온라인 입사지원서 작성만 가능하다고 자주하는 질문이 안내합니다.

마치며

교보문고는 상시모집 인턴과 수시 경력직 공고가 중심입니다. 지금 열려 있는 상담 인턴에 관심이 있다면 12월 24일 전에 온라인 지원서를 등록하고, 비밀번호와 제출 여부를 꼭 확인하세요.